背景：汶川地震牵动了世界各地的华人的心，在法国巴黎有一群学习心理学、精神分析学的中国博士、硕士，他们多数都有一个共同的特点，来自四川：有的在四川学习，有的在四川工作过，有的是四川人。5月18日，几位在巴黎学习心理学的中国人和几位具有灾后心理救助经验的法国心理学家聚集在一起商讨，对于这次地震，我们能做些什么？我们首先谈到了，我们可以给那些心理志愿者一些什么帮助？根据法国同行的经验，大家集体创作了这十句话，希望能够迅速有效地帮助现在正在灾区工作的和将去灾区工作的心理志愿者。接下来，我们希望能够做得出更的事情帮助到国内的心理学家和心理志愿者……

致心理志愿者：

心理工作着眼长，耐心倾听释创伤。莫把说者当病人，救与被救都要帮。有人急需把话讲，有人不讲莫勉强。儿童可把游戏做，家庭社区帮大忙。听者如若难忍受，也和他人共分享。解释：

1、心理工作着眼长：灾后的心理工作，需要从长计议，对于灾区的物质救助可以很快进行，但是心理需要则是一个长期的过程，有的可能需要十年，二十年的时间。心理志愿者的帮助不能急于一时，不能认为灾难过后，就可以偃旗息鼓，要与帮助对象建立一个较长期的联系。

2、耐心倾听释创伤：心理工作的关键就是耐心地倾听那些经历灾难的人说话，一次说不完，可以分几次倾听。而往往这时候，并不需要提出什么建议。让倾诉者所经历的感受，通过话语，获得一个出口，寻找到一个真正的倾诉对象，这本身就很重要的。

3、莫把说者着病人：千万不要把那些向你倾诉的人当成病人，不能他们来了就给他们一份病例让他们填，需要平等对待他们，在一种平等的关系中，才能分享他们的感受。

4、救与被救都要帮： 要注意，不仅仅那些幸存者需要心理帮助，那些参与救助工作的各种救援人员、医护人员、志愿者往往也会被灾难场景和幸存者经历所感染，这个时候他们也需要帮助。

5、有人急需把话讲，有人不讲莫勉强：这是一个原则，心理帮助并不是强行要求每一个经过灾难的人都说自己的经历，有些人不愿意说，有些人可以还处在震惊中，没有回过神来，也有些人可以还处在哀伤当中，这个时候都不是合适的心理帮助的时间，否则适得其反。因此，心理救助应该采取自愿原则，不想说的千万别勉强。这里特别要提醒一些记者，不要一再要求采访对象说出他们当时的经历，这可能会给这些人，特别是孩子带来更大的创伤。

6、儿童可把游戏做：对于儿童，可以让孩子们在一起做游戏，可以是他们曾经做过的游戏，也可以创作一些游戏，在游戏当中让孩子重新体验一些东西，然后听孩子们说说他们在游戏当中的感觉。

7、家庭集体帮大忙：这句话也是针对孩子的，要发挥孩子们之间、孩子与家庭之间、孩子与社区之间的力量，有时候他们之间的帮助，会起到更大的作用。经验表明，灾难过后，人们往往会根据本地域的文化特点，身边社区的实际情况创作出一些游戏、活动来释放创伤，进行“自动治疗”。而这个时候心理志愿者只需要注意观察，倾听他们在游戏当中的话语，适当引导，并向其他儿童群体、家庭和社区推广这些新的游戏和活动。

8、听者如若难忍受，也和他人共分享：此句话是针对心理志愿者说的，心理志愿者作为倾听者很有可能会听到太多沉重的东西，也会被感染，引发自身的心理创伤。那么这个时候，心理志愿者们也需要聚在一起分享感受，寻求互助；或者找另一个更专业的心理工作者谈话，寻求帮助。